Como criar formulários e enquetes com o Microsoft Forms
O Microsoft Forms é uma ferramenta completa e, ao mesmo tempo, simples para a criação de formulários, questionários e enquetes online.
Assim, seja para coletar feedback de clientes, inscrever participantes em eventos ou aplicar pesquisas internas, o Forms permite que qualquer pessoa crie e compartilhe formulários personalizados de maneira rápida e intuitiva.
Neste guia, você aprenderá passo a passo como usar o Microsoft Forms, desde a criação até a análise dos resultados. Além disso, verá dicas práticas para aplicar a ferramenta em diferentes contextos organizacionais, garantindo assim mais eficiência e produtividade no uso dos formulários digitais.
O que é o Microsoft Forms?
Antes de começar a criar seu primeiro formulário, é importante entender o que é o Microsoft Forms e, portanto, como ele se encaixa no ecossistema do Microsoft 365.
Uma solução de formulários integrada e acessível
O Microsoft Forms é uma ferramenta online de criação de formulários desenvolvida pela Microsoft. Com ela, é possível criar pesquisas, quizzes e enquetes de forma intuitiva e, além disso, integrar os dados coletados com outras soluções, como Excel, Teams e Outlook.
Ele está disponível para usuários do Microsoft 365 e, portanto, é ideal para empresas, instituições de ensino e também para uso pessoal.
Leia também: Microsoft 365: o que é, benefícios, valores. Guia completo
Passo a passo: como criar um formulário no Microsoft Forms
Criar um formulário no Forms é um processo direto, mas que permite diversas opções de personalização e coleta de dados. Aqui, mostramos o passo a passo para você começar do zero.
1. Acesse o Forms e crie um formulário
Basta acessar o Microsoft forms com sua conta Microsoft. Clique em “Novo Formulário” para começar. Você também pode escolher “Novo Teste” se quiser criar um questionário com pontuação automática.
2. Adicione perguntas
Você pode inserir diferentes tipos de perguntas, como múltipla escolha, texto aberto, classificações ou data. Cada tipo de pergunta pode ser ajustado para permitir resposta obrigatória, embaralhar opções ou permitir várias escolhas.
3. Personalize o layout
Adicione título, descrição e imagem de capa, se desejar. O Microsoft Forms permite alterar cores e temas para tornar o formulário mais visualmente atraente.
Como compartilhar o link do formulário
Com o formulário pronto, o próximo passo é enviá-lo ao público certo. Nesse sentido, o Microsoft Forms oferece diferentes formas de compartilhamento, adequadas a cada situação.
Opções de envio e controle de acesso
Você pode compartilhar seu formulário via link direto, QR code, por e-mail ou até mesmo incorporá-lo em páginas web. Também é possível definir se ele estará acessível apenas a usuários internos da organização ou ao público em geral.
Essas opções tornam o Microsoft Forms ideal tanto para pesquisas de satisfação com clientes quanto para formulários de inscrição em eventos internos.
Leia também: Como usar o SharePoint para publicar formulários internos de forma eficiente
Analisando os resultados do formulário
Após coletar respostas, o Forms, por conseguinte, oferece ferramentas nativas para visualização e exportação dos dados, facilitando o acompanhamento e a análise das informações obtidas.
Relatórios automáticos e exportação para Excel
O Microsoft Forms gera relatórios em tempo real com gráficos de pizza e barras para cada pergunta. Para análises mais detalhadas, você pode exportar as respostas diretamente para uma planilha do Excel — o que facilita cruzamentos de dados e integrações com Power BI, por exemplo.
Saiba mais: Como transformar dados do Forms em dashboards com Power BI
Principais usos do Microsoft Forms nas empresas
Embora seja simples, o Microsoft Forms é extremamente versátil. Ele pode ser utilizado por setores diversos para otimizar processos de coleta de informações.
Casos comuns de aplicação
- Recursos Humanos: pesquisas de clima organizacional e feedback pós-treinamento.
- Marketing: pesquisas de satisfação e testes de conhecimento.
- Eventos: inscrições, confirmações de presença e enquetes interativas.
- Atendimento ao cliente: formulários de avaliação de suporte ou sugestões.
Essa variedade de usos, além disso, torna o Microsoft Forms uma ferramenta essencial para equipes que buscam agilidade, integração e organização na gestão de dados.
Conclusão
O Microsoft Forms é uma solução leve, intuitiva e altamente funcional para a criação de formulários e enquetes. Com poucos cliques, é possível criar estruturas de coleta de dados confiáveis e integradas ao seu fluxo de trabalho — sem depender de ferramentas complexas ou externas.
Portanto, se sua empresa busca mais eficiência e integração nas rotinas digitais, vale investir em capacitação prática e direcionada.
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